文旅部点赞数字旅游卡变身贴心小助手适老化智能服务让爸妈出行无忧

文旅部点赞数字旅游卡变身贴心小助手适老化智能服务让爸妈出行无忧

　　 为深入贯彻国务院办公厅关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案（金湖旅游），落实关于深旅游一句话经典语录+旅游”推动旅游业高质量发展的意见，近日，文化和旅游部公布10个案例为2022智慧旅游适老化示范案例。省文化和旅游厅“水韵江苏”数字旅游卡提升适老化智能服务案例入选。

　　 为解决老年人数字鸿沟问题，江苏省推出了“水韵江苏”数字旅游卡产品及数字文旅综合服务平台。“水韵江苏”数字旅游卡，以第三代社保卡为载体，将在线购买和预约的旅游产品和服务加载至个人的三代社保卡，数据推送至旅游景区和文博某某江苏旅游攻略平台，解决老年人出门需要携带多张卡片，容易忘带、少带、错带等问题，方便老年人一揽子实现线上分时预约与健康码核验，有效实现老年人持三代社保卡入园入馆、享受线路服务，便利老年人一卡畅游。老年人可持卡一卡通用就医结算、缴费、交通出行、旅游、文化体验等服务。

　　 通过建设文旅场所社会保障卡“一卡通”通道，简化入园入馆核验流程，完成老年人智慧旅游新基建建设；打造“水韵江苏”数字文旅综合服务平台，推出各类适合老年人出游的数字旅游年卡、精品线路、景区和文博场馆预约服务，为老年人量身定制丰富多彩的旅游项目；线上实名预约线下持社保卡入园入馆、享受精品线路服务，进一步丰富第三代社保卡的服务场景，一卡兼容看病、出行、旅游、付款功能。

　　 建设文旅场所社会保障卡“一卡通”通道，简化入园入馆核验流程，科学推进“、预约、错峰”

　　 报送数据：将旅游景区和文博场馆的相关数据包括实时客流、7天内预约数据、景区开放情况统一对接并归集至“文旅平台”指定接口和自身大数据平台。

　　 推出基于社保卡的文旅一卡通产品-k22数字旅游卡，囊括中山陵、夫子庙、长江游轮，虎丘、寒山寺、周庄、同里、瘦西湖、拈花湾、金山、焦山、狼山等江苏省内13个地级市120家知名景区，其中5A和4A景区占比%，有方便、惠民和多样三大亮点。

　　 方便：不需要排队买门票，老年人持三代社保卡直接在景区闸机、POS机具刷卡就能入园；惠民：涵盖了全省120个优质景区，门票总价超过00元，分2、9两种套餐，可全年无限次畅游；多样：合作景区类型多样，有自然风光、人文古迹、休闲场地、游乐场馆，还有游船和博物馆等，老年人不论自由行、休闲游，都能找到适合自己的景区，定制符合自己需要的线

　　 基于数字旅游卡为起点，建设“水韵江苏”数字文旅综合服务平台，推出更多适合老年人的文旅精品线路产品，上线旅游景区和文博场馆预约服务，子女可代为老人在线预订精品线路、预约旅游景区和文博场馆门票，会使用智能手机的老人也可自行操作。老年人到景区和文博场馆游览参观时，不需要排队，只需带三代社保卡直接刷卡入园，十分便捷。

　　 基于第三代社保卡的服务能力及“水韵江苏”数字旅游卡拓展的全国景区和文化场馆资源、数字文旅综合服务平台拓展的全国“吃住行游购娱”商户，老年人持卡可在全国各地看病、300多个城市乘坐公共交通、刷卡入景区和场馆、在商户刷卡消费，一揽子解决看病、出行、旅游、付款等需求。

　　 “水韵江苏”数字旅游卡一经推出，在全国和江苏获得多项荣誉，受到各界广泛欢迎，为向全国推广打下坚实基础。2022年9月23日“水韵江苏”数字旅游卡在第四届大运河文化博览会上正式推出，受到各界广泛欢迎，获评文化和旅游部“2022年文化和旅游数字化创新实践k21案例”、洪泽湖旅游规划信办“2022数字江苏建设k21实践成果”、江苏省信息化领导小组办公室“2022年智慧江苏标志性工程”等荣誉。二是

　　 以第三代社保卡为载体，在全国范围内建设文旅场所社会保障卡“一卡通”通道的老年人智慧旅游新基建具有普遍性、可操作性和可性。第三代社保卡是按照国家人社部统一技术规范，全省统一制作发行的新一代社保卡，按照“一卡多用，全国通用”的原则进行建设。各地发行社会保障卡遵循安全性、完整性和公益性的要求，采用全国统一的标准规范，保证在全国范围内使用。以第三代社保卡为载体，以江苏为范本在全国范围内建设文旅场所社会保障卡“一卡通”通道，将这一项老年人智慧旅游新基建向全国推广具有普遍性和可操作性。三是

　　 以“水韵江苏”数字旅游卡为范本，夯实“水韵江苏”数字文旅综合服务平台。依托平台的SaaS服务能力，可持续整合全省乃至全国旅游的资源，不断丰富产品和平台内涵，快速在全国大市场推出适合老年人的系列产品，以三代社保卡“一卡畅游”入园、“一卡通行”乘车、“一卡通付”消费等一体化便捷服务为切入点，引导老年人购买和使用，盘活全国老年人旅游大市场，进一步推广“水韵江苏”品牌影响力，推动江苏文旅事业和产业高质量发展。k22责任编辑：